Questions fréquentes – H Spot Manager

Tout ce que vous devez savoir pour référencer et promouvoir votre restaurant halal.

Comment inscrire mon restaurant halal sur H Spot ?

L'inscription est simple et gratuite. Rendez-vous sur manager.hspot.app, cliquez sur « Inscrire mon restaurant », remplissez les informations de base (nom, adresse, type de cuisine) et votre fiche est créée en 5 minutes. Vous pouvez ensuite la compléter avec des photos, vos horaires et votre menu.

H Spot Manager est-il gratuit ?

Oui, H Spot Manager propose un plan gratuit sans engagement et sans limite de durée. Vous bénéficiez d'un rayon de visibilité de 2 km et de 50 000 vues par an. Des plans payants (Visibilité+ à 59€/mois et Premium à 79€/mois) sont disponibles pour booster votre visibilité.

Comment fonctionne l'algorithme de visibilité ?

L'algorithme H Spot prend en compte plusieurs facteurs : la complétude de votre fiche, la qualité de vos photos, les avis clients, votre plan de visibilité et la proximité avec l'utilisateur. Les restaurants avec un plan Premium bénéficient d'une priorité x10 dans l'algorithme. En savoir plus sur le fonctionnement.

Quelle est la différence entre H Spot et The Fork ?

H Spot est le seul annuaire 100% spécialisé halal. Contrairement à The Fork qui est un annuaire généraliste, H Spot cible une communauté de consommateurs qui recherchent spécifiquement des restaurants halal. Votre restaurant n'est pas noyé parmi des milliers de restaurants non-halal.

Combien de clients puis-je espérer avec H Spot ?

Avec le plan Visibilité+ (500 000 vues/an), vous pouvez espérer environ 3 000 visites sur votre fiche par an et environ 180 nouveaux clients. Le ROI moyen est d'environ 3,90€ par nouveau client acquis, ce qui est bien inférieur à Google Ads ou aux plateformes généralistes.

Mon restaurant est au Maroc / en Belgique / en Suisse, puis-je m'inscrire ?

Oui ! H Spot est disponible en France, au Maroc, en Belgique et en Suisse. Nous couvrons les principales villes de ces pays : Casablanca, Rabat, Bruxelles, Genève, Lausanne, et bien d'autres. L'inscription est la même quel que soit votre pays.

Comment améliorer ma visibilité sans payer ?

Même avec le plan gratuit, vous pouvez optimiser votre visibilité : complétez votre fiche à 100%, ajoutez des photos de qualité, mettez à jour vos horaires régulièrement, et encouragez vos clients à laisser des avis. Un profil complet est mieux classé par l'algorithme.

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Oui, sans engagement. Vous pouvez annuler votre abonnement Visibilité+ ou Premium à tout moment depuis votre tableau de bord. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Pas de frais cachés ni de pénalité.

Comment H Spot vérifie-t-il que mon restaurant est halal ?

Lors de l'inscription, nous vous demandons de confirmer que votre restaurant propose une offre halal. Notre équipe peut effectuer des vérifications aléatoires et nous nous appuyons également sur les retours de la communauté. Les restaurants qui ne respectent pas les critères halal peuvent être retirés de la plateforme.

Comment contacter le support H Spot ?

Vous pouvez nous contacter directement depuis votre tableau de bord via le chat intégré, ou par email à support@hspot.app. Notre équipe répond généralement en moins de 24 heures.

Une autre question ?

Inscrivez-vous gratuitement et contactez notre équipe depuis votre tableau de bord.

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